Algemene Voorwaarden – Basedplant
(Eenmanszaak – gevestigd in Nederland)
Versie: november 2025
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Basedplant, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Basedplant.
- Producten: alle door Basedplant geleverde of te leveren mosschilderijen, moswanden, planten en interieurproducten.
- Diensten: ontwerp, levering, installatie en eventuele onderhoudswerkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Basedplant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Door een offerte te accepteren of een bestelling te plaatsen, verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
- Alle offertes van Basedplant zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn vermeld in euro’s en vrijgesteld van btw, tenzij anders aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail de offerte bevestigt.
Artikel 4 – Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
- In principe geldt 100% betaling vooraf, tenzij anders vermeld in de offerte of factuur.
- Bij te late betaling is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en kan Basedplant wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
- Basedplant behoudt zich het recht voor om werkzaamheden pas te starten na ontvangst van (deel)betaling.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
- Levertijd vindt plaats in overleg en is afhankelijk van beschikbaarheid van materialen.
- Levering vindt plaats op het door de opdrachtgever opgegeven adres, tenzij is overeengekomen dat de producten worden opgehaald.
- Bij plaatsing of installatie op locatie dient de opdrachtgever te zorgen voor vrije toegang en geschikte omstandigheden (bijv. vlakke muren, veilige werkruimte).
- Basedplant spant zich in om producten en diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Basedplant tot het moment dat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Alle ontwerpen, schetsen, tekeningen, foto’s, concepten en overige creatieve uitingen die door Basedplant zijn gemaakt, blijven te allen tijde eigendom van Basedplant. Ook na volledige betaling behoudt Basedplant het recht om deze ontwerpen, of delen daarvan, opnieuw te gebruiken, aan te passen of toe te passen in andere opdrachten of publicaties.eling)
Het is de opdrachtgever of een derde niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Basedplant gebruik te maken van, of reproducties te maken van, ontwerpen of concepten die door Basedplant zijn vervaardigd.
- Indien sprake is van ongeoorloofd gebruik, behoudt Basedplant het recht om een vergoeding te vorderen bestaande uit een basistarief van €500,00 plus 25% van de oorspronkelijke opdrachtsom (of de redelijke marktwaarde van het ontwerp), ter dekking van gemiste inkomsten, reputatieschade en kosten voor juridische handhaving.
Artikel 7 – Garantie, onderhoud en klachten (definitieve versie met oplossingsclausule)
- Basedplant garandeert dat de geleverde producten bij oplevering in goede staat verkeren.
- Omdat het gaat om natuurlijke en ambachtelijke materialen (zoals mos, planten, hout, metaal, glas en staal), kunnen kleur-, maat- of structuurverschillen voorkomen; deze vormen geen grond voor reclamatie.
- Bij gebruik van verf, lak, poedercoating of andere kleurafwerkingen kunnen lichte kleurafwijkingen optreden ten opzichte van kleurstalen, digitale weergaven of eerdere producten. Dergelijke variaties zijn eigen aan het materiaal en de gebruikte technieken en geven geen recht op herstel, vervanging of korting.
- De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het duidelijk vaststellen van de gewenste kleur(en) en voor een correcte, ondubbelzinnige communicatie daarover met Basedplant. Indien er onduidelijkheid bestaat over de gekozen kleur of uitvoering, kan Basedplant niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijkingen in het eindresultaat.
- Op het onderhoud van levende of geconserveerde planten en mos kan geen garantie worden gegeven. Wel kan Basedplant advies of onderhoudsvloeistof leveren.
- Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na levering of installatie schriftelijk gemeld te worden.
- Basedplant zal in overleg met de opdrachtgever naar een passende oplossing streven.
- Basedplant is altijd bereidwillig om, in goed overleg, tot een passende oplossing te komen bij geconstateerde problemen of onduidelijkheden. Echter, Basedplant is niet verplicht fouten of tekortkomingen te herstellen die zijn veroorzaakt door derden of door omstandigheden buiten haar invloedssfeer. Eventuele werkzaamheden die daaruit voortvloeien kunnen in rekening worden gebracht volgens het uurtarief zoals bepaald in artikel 8, lid 5.
- Basedplant is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of misverstanden voortvloeiend uit onduidelijke communicatie of verkeerd gebruik van het product.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid, bijkomende kosten, materialen en middelen
- Basedplant is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid van Basedplant.
- De aansprakelijkheid van Basedplant is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
- Basedplant is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd onderhoud, vocht, licht, temperatuur of andere externe omstandigheden.
- Indien kosten worden gemaakt of schade ontstaat als gevolg van nalatigheid, onjuist handelen of onvolledige informatieverstrekking door de opdrachtgever — waaronder begrepen situaties waarin extra uren, materialen of middelen noodzakelijk zijn — komen deze kosten volledig voor rekening van de opdrachtgever.
- Voor extra werkzaamheden die voortvloeien uit situaties zoals genoemd in lid 4, hanteert Basedplant een uurtarief van €50,00 exclusief btw, tenzij in de offerte of overeenkomst anders is vermeld.
- Indien door nalatigheid of onvolledige informatie van de opdrachtgever extra materialen moeten worden aangeschaft, behoudt Basedplant het recht om deze vooraf betaald te krijgen, vermeerderd met een marge van 25% over de inkoopprijs van de betreffende materialen.
- Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende middelen, gereedschappen of hulpmaterialen noodzakelijk zijn die niet in de offerte of overeenkomst zijn opgenomen, behoudt Basedplant het recht om de werkzaamheden tijdelijk te onderbreken of stil te leggen totdat deze middelen beschikbaar zijn.
De uren die tijdens deze onderbreking verloren gaan, kunnen aan de opdrachtgever worden gefactureerd tegen het uurtarief zoals genoemd in lid 5. - Basedplant is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of misverstanden voortvloeiend uit onduidelijke communicatie of verkeerd gebruik van het product.
Artikel 9 – Gebruik van beeldmateriaal
- Basedplant behoudt het recht om foto’s van afgeronde projecten te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals website en sociale media.
- Indien de opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 10 – Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, leveringsproblemen, natuurrampen, transportvertraging of materiaalschaarste) heeft Basedplant het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen met Basedplant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Basedplant.
Artikel 12 – Slotbepaling
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Indien één bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
